La nostra storia
In più di vent’anni abbiamo contribuito alla nascita e all’evoluzione del concetto di Customer Care, con spirito di squadra, costante sviluppo, continue attenzioni alle esigenze dei clienti e quotidiane rivoluzioni tecnologiche.
Oggi siamo un centro di comunicazione multimediale in grado di affrontare ogni vostra esigenza, anche quella che ancora non sapete di avere!
Visualizza le nostre pietre miliari
1989 | Fondazione di DIALOG GmbH a Colonia, in Germania. |
1992 | DIALOG gestisce il primo Numero Verde di Assistenza Clienti per l’industria automobilistica in Europa, il primo servizio di emergenza su strada monomarca e il primo servizio 24h/24. |
1995 | Viene creato un dipartimento IT interno per lo sviluppo di programmi e applicativi software innovativi. |
2002 | Nasce DIALOGO Italia S.r.l., fondata a Verona per il servizio di assistenza clienti, prospect e rivenditori nel settore automotive, diventando ben presto punto di riferimento per brand di numerosi settori merceologici. |
2009 | Con l’introduzione dell’assistenza video online, DIALOGO si conferma protagonista di servizi sempre un passo avanti. |
2012 | Il portfolio di soluzioni si arricchisce con i servizi di assistenza sia online che attraverso i social media. |
2013 | DIALOGO festeggia il suo 10° Anniversario. |
