IMPIEGATO CUSTOMER CARE @SANT'AGATA BOLOGNESE
Per ampliamento del nostro Team stiamo cercando un/una collega da inserire all’interno del nostro Customer Care.
Ti piace fornire assistenza, capire cosa non va e trovare velocemente una soluzione? Abbiamo l’esperienza giusta per te!
Le principali mansioni previste sono:
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Contatto telefonico con clienti
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Risoluzione di casi in base a procedure predefinite.
Requisiti:
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Diploma di maturità
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Lingue fluenti parlate e scritte: tedesco e inglese
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Esperienza telefonica nella gestione clienti
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Capacità di problem solving
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Buon orientamento al Cliente e ottimo Customer Care
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Buon utilizzo sistemi informatici
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Velocità e correttezza nella digitazione
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Completa il profilo una buona dialettica.
Caratteristiche della nostra offerta:
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Un'azienda solida e internazionale
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Ambiente di lavoro strutturato, organizzato e giovane
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Formazione adeguata al ruolo e continua nel tempo
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Un lavoro professionalizzante, che sa evolversi rispetto alle esigenze di mercato
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Lavoro su turni
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Dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro:
Sant'Agata Bolognese
Full Time.
Verranno contattati solo i profili in linea con l'annuncio.
Ai sensi dell’Art 1 L.903/77 la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi. Si prega di inviare il CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".