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IMPIEGATO CUSTOMER CARE @SANT'AGATA BOLOGNESE

Per ampliamento del nostro Team stiamo cercando un/una collega da inserire all’interno del nostro Customer Care.

Ti piace fornire assistenza, capire cosa non va e trovare velocemente una soluzione? Abbiamo l’esperienza giusta per te!

Le principali mansioni previste sono:

  • Contatto telefonico con clienti

  • Risoluzione di casi in base a procedure predefinite.

 

Requisiti:

  • Diploma di maturità

  • Lingue fluenti parlate e scritte: tedesco e inglese 

  • Esperienza telefonica nella gestione clienti

  • Capacità di problem solving

  • Buon orientamento al Cliente e ottimo Customer Care

  • Buon utilizzo sistemi informatici

  • Velocità e correttezza nella digitazione

  • Completa il profilo una buona dialettica.
     

Caratteristiche della nostra offerta:
 

  • Un'azienda solida e internazionale

  • Ambiente di lavoro strutturato, organizzato e giovane

  • Formazione adeguata al ruolo e continua nel tempo

  • Un lavoro professionalizzante, che sa evolversi rispetto alle esigenze di mercato

  • Lavoro su turni

  • Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro:

Sant'Agata Bolognese

Full Time.
Verranno contattati solo i profili in linea con l'annuncio.

Ai sensi dell’Art 1 L.903/77 la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi. Si prega di inviare il CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali". 

Operatore Outbound: Servizi
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