IMPIEGATO ASSISTENZA CLIENTI
CATEGORIE PROTETTE  (L.68/99)

DIALOGO Italia, azienda leader nel mercato di Customer Experience, sta ricercando una figura di Impiegato Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99), da inserire nella sede di Verona Zona Interporto.

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Ti piace fornire assistenza, capire cosa non va e trovare velocemente una soluzione? Abbiamo l’esperienza giusta per te!

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Le principali mansioni previste sono:

• Contatto scritto e telefonico con Clienti

• Risoluzione di casi in base a procedure predefinite
   

I tuoi requisiti:

• Diploma di maturità

• Buon orientamento al cliente

• Capacità di problem solving

• Conoscenza della lingua inglese (livello B2 -scritto e parlato)

• Buon utilizzo di sistemi informatici

• Velocità e correttezza nella digitazione

• Completa il profilo una buona dialettica
   

Caratteristiche della nostra offerta:

• Un’azienda solida e internazionale

• Ambiente di lavoro strutturato, organizzato e giovane

• Formazione adeguata al ruolo e continua nel tempo

• Un lavoro professionalizzante, che sa evolversi rispetto alle esigenze di mercato
   

Ai sensi dell’Art 1 L.903/77 la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi. Si prega di inviare il CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".