
IMPIEGATO ASSISTENZA CLIENTI
CATEGORIE PROTETTE (L.68/99)
DIALOGO Italia, azienda leader nel mercato di Customer Experience, sta ricercando una figura di Impiegato Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99), da inserire nella sede di Verona Zona Interporto.
Ti piace fornire assistenza, capire cosa non va e trovare velocemente una soluzione? Abbiamo l’esperienza giusta per te!
Le principali mansioni previste sono:
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Contatto scritto e telefonico con Clienti
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Risoluzione di casi in base a procedure predefinite
I tuoi requisiti:
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Diploma di maturità
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Buon orientamento al cliente
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Capacità di problem solving
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Conoscenza della lingua inglese (livello B2 -scritto e parlato)
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Buon utilizzo di sistemi informatici
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Velocità e correttezza nella digitazione
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Completa il profilo una buona dialettica
Caratteristiche della nostra offerta:
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Un’azienda solida e internazionale
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Ambiente di lavoro strutturato, organizzato e giovane
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Formazione adeguata al ruolo e continua nel tempo
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Un lavoro professionalizzante, che sa evolversi rispetto alle esigenze di mercato
Ai sensi dell’Art 1 L.903/77 la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi. Si prega di inviare il CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".