IMPIEGATO CONTACT CENTER TECNICO

Vieni a far parte del nostro Team di DIALOGO Italia e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno!​

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Stiamo inserendo un/una impiegato/a nel nostro Contact Center Tecnico nel mondo dell’automotive, con pregressa esperienza, preferibilmente nel settore dei motori per fornire un’ottima consulenza mantenendo la qualità e migliorando le performance tutti i giorni.

Se ti incuriosisce il settore, siamo una perfetta opportunità.

Cresci con noi, metti in mostra le tue capacità, costruisci il tuo percorso di carriera e goditi ogni momento in un’azienda italiana orientata alle persone.

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Cosa farai in DIALOGO Italia?

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La tua sfida:

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• Offrirai assistenza tecnica alle officine della rete di assistenza tecnico meccanica

• Fornirai supporto tecnico sulla diagnostica e sulla riparazione di auto/moto

• Terrai stretto contatto con i responsabili delle officine tramite i classici canali di comunicazione

• Gestirai delle richieste tramite sistema di ticketing

 

Saresti un ottimo candidato se possiedi questi requisiti:

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• Diploma Istituto tecnico meccanico, meccatronico, elettronico

• Buona abilità nell’utilizzo dei sistemi informatici (Pacchetto Office)

• Ottima dialettica

• Buon orientamento al cliente

• Attitudine al problem solving

• Capacità di lavorare in squadra

• Precisione e serietà

• Preferibile esperienza pregressa nell'ambito tecnico del settore automotive

• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (B2)

 

Cosa ti offriamo:

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• Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato.

• Formazione con i nostri esperti.

• Inquadramento garantito dal CCNL Unimatica Confapi.

• Ambiente stimolante, giovane e dinamico a Verona, con brevi trasferte nazionali.
   

Chi siamo?

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DIALOGO Italia è un’azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali. Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza tecnica, informatica, Social media e Sales service.

Scegliendo DIALOGO Italia entrerai a far parte di una comunità di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle città d’Italia.

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Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l’opportunità di far parte di un Team e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all’avanguardia del mondo.

Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi!

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DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità.

DIALOGO si impegna a garantire pari opportunità di impiego a tutti i candidati e un ambiente di lavoro privo di discriminazioni e molestie. Tutte le nostre pratiche di assunzione si basano sulle esigenze aziendali, sui requisiti professionali e sulle qualifiche personali, senza tener conto dell’identità di genere, dell’età, della religione, dell’etnia, dello stato familiare o parentale o di qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.