IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE - OLANDESE

DIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona.

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Per ampliamento dello staff di un progetto stiamo cercando un/una collega da inserire all'interno del nostro Customer Care.

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Abiti a Verona? Ti piace prenderti cura dei Clienti e sentirti utile? Cerchi un lavoro che ti consenta di relazionarti via e-mail e per telefono utilizzando la lingua Olandese oltre alla lingua Italiana?

Abbiamo il lavoro che fa per te!

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Le principali mansioni previste sono:

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• Contatto telefonico con clienti

• Gestione ticket

• Risoluzione di casi in base a procedure predefinite
   

Requisiti:

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• Maturità o Laurea

• Esperienza telefonica nella gestione clienti

• Conoscenza fluente (C2) della lingua olandese

• Capacità di problem solving

• Buon orientamento al cliente

• Buon utilizzo di sistemi informatici
   

La conoscenza di un’altra lingua a livello C1 tra: spagnolo, francese e tedesco, (no inglese) oltre a quella citata, costituisce titolo preferenziale.

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Caratteristiche della nostra offerta:

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• Iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di proroga

• Un'azienda solida e internazionale

• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico