top of page
unsplash-ZKHksse8tUU_edited.jpg

IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE OLANDESE + TEDESCO

DIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona. Per ampliamento del nostro Team stiamo cercando un/una collega da inserire all'interno del nostro Customer Care.

Abiti a Verona? Ti piace prenderti cura dei Clienti e sentirti utile? Cerchi un lavoro che ti consenta di relazionarti via e-mail e per telefono utilizzando la lingua olandese e tedesca?

Abbiamo il lavoro che fa per te!

Le principali mansioni previste sono:

  • Contatto telefonico con clienti

  • Gestione ticket

  • Risoluzione di casi in base a procedure predefinite

Requisiti:

  • Maturità o Laurea

  • Esperienza telefonica nella gestione clienti

  • Conoscenza fluente delle lingue olandese e tedesco (C2 o C1)

  • Capacità di problem solving

  • Buon orientamento al cliente

  • Buon utilizzo di sistemi informatici

Caratteristiche della nostra offerta:

  • Disponibilità orario full time

  • Iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di proroga

  • Un'azienda solida e internazionale

  • Ambiente di lavoro stimolante e dinamico

  • Formazione, training e feedback adeguati al ruolo

  • Lavoro professionalizzante

Operatore Customer Care: Servizi
bottom of page